Năm 2012, để cạnh tranh với các thương hiệu nổi tiếng khác trên thị trường, nhãn hiệu kẹo KITKAT đã tung ra chiến dịch mang tên gọi “ We will find you” (Chúng tôi sẽ tìm thấy bạn ) tại Anh và Ireland.
.
.
Chiến dịch này đã tạo được những ảnh hưởng tích cực, giúp nhãn hiệu này tăng doanh số và cải thiện mức lãi ROI đáng kể bằng cách marketing qua Facebook hơn là TV như trước kia..
Mục tiêu của KITKAT trong chiến dịch Facebook marketing này đó là tăng tính tương tác, độ nhận biết thương hiệu và khuyến khích sử dụng từ phía người tiêu dùng. KITKAT dùng mọi cách để thu hút các fan tham gia chiến dịch “We will find you” của mình:
.
.
KITKAT tiến hành một chương trình chưa từng có ở tại Anh với điểm nhấn là trên 6 thỏi bánh socola trúng thưởng của Kit Kat sẽ được gắn chip định vị GPS. Khi khách hàng bóc vỏ bánh, chip GPS sẽ tự kích hoạt, một đội phản ứng nhanh sẽ ngay lập tức đi trao giải thường tiền mặt dao động từ 10 đến 10.000 bảng Anh. Chiến dịch này đã đem lại sự thành công lớn cho Kit Kat một phần cũng đến từ Facebook.
KITKAT tạo ra một fanpage làm không gian riêng cho chiến dịch của mình. Họ dùng để thông báo về các chương trình sẽ diễn ra, cập nhập thông tin giá cả, các post cung cấp thông tin đều đặn đến người tiêu dùng nhằm xây dựng ấn tượng tốt, “úp mở” về những thỏi bánh socola trúng thưởng và kêu gọi khách hàng hành động để có được phần thưởng hấp dẫn.
Ngoài ra, Kit Kat cũng sử dụng Facebook Ads để tăng độ nhận biết về chiến dịch. Các quảng cáo Facebook của Kit Kat nhắm tới đó là :
– Tập trung vào các khách hàng dưới 34 tuổi, gợi ý về các giải thưởng mà không nói chi tiết thể lệ của chương trình nhằm khơi gợi sự tò mò khiến khách hàng muốn tìm hiểu sâu hơn.
– Các quảng cáo được sử dụng một cách đa dạng, được phát thường xuyên và luân phiên để đạt hiệu quả tốt nhất.
– Các quảng cáo đã thu hút được đông đảo sự đồng tình từ phía người dùng và ý định mua hàng
Chiến dịch Facebook marketing thành công của Kit Kat đến từ ý tưởng cho khách hàng một trải nghiệm thú vị vào giờ giải lao, có các giải thưởng thiết thực và dẫn đến các mục tiêu kinh doanh cụ thể.
Sự thành công của chiến dịch đã đem lại cho Kit Kat kết quả:
– 75% người tiêu dùng tại Anh đã nhận biết được thương hiệu tốt nhất qua cả TV lẫn hình thức digital marketing khác
– 560.000 fan hâm mộ đã tiếp cận chiến dịch thông qua Facebook
– Mức lãi ROI từ Facebook là 1.28 bảng anh.
Nguồn: Cửu Độ tổng hợp từ seotudong.net, youtube, facebook
I simply want to tell you that I am very new to blogging and seriously liked you’re page. Almost certainly I’m likely to bookmark your site . You really have good posts. Cheers for sharing with us your web page.
Excellent weblog here! Also your site so much up very fast! What web host are you the usage of? Can I am getting your affiliate link in your host? I desire my site loaded up as fast as yours lol
I just want to tell you that I’m beginner to blogs and certainly loved your web blog. Likely I’m want to bookmark your website . You really come with beneficial articles and reviews. Regards for sharing your webpage.
Excellent blog here! Additionally your site quite a bit up fast! What host are you the usage of? Can I get your associate link to your host? I wish my web site loaded up as fast as yours lol
Thanks a lot for sharing this with all of us you actually recognize what you are talking about! Bookmarked. Please also talk over with my web site =). We may have a hyperlink exchange contract among us!
This is really interesting, You’re a very skilled blogger. I’ve joined your feed and look forward to seeking more of your great post. Also, I have shared your web site in my social networks!
is called. Appreciate it!
Thank you, I’ve recently been looking for information approximately this topic for ages and yours is the best I’ve discovered till now. But, what about the bottom line? Are you sure about the supply?
I think other web-site proprietors should take this web site as an model, very clean and great user friendly style and design, let alone the content. You are an expert in this topic!
P.S Sorry for getting off-topic but I had to ask!
As I website possessor I believe the content matter here is rattling wonderful , appreciate it for your hard work. You should keep it up forever! Best of luck.
I am writing to let you know of the incredible discovery my princess experienced visiting your blog. She picked up several pieces, with the inclusion of what it’s like to possess an excellent helping mood to let the others clearly fully grasp various problematic matters. You truly exceeded our own desires. Thanks for rendering those warm and helpful, trusted, educational and cool guidance on the topic to Kate.
Thanks.|
2kNnnn This particular blog is no doubt cool and diverting. I have discovered helluva interesting advices out of this amazing blog. I ad love to return over and over again. Thanks!
Im grateful for the article post.Really thank you! Great.
I just want to say I’m beginner to weblog and honestly liked you’re blog. Probably I’m going to bookmark your blog post . You really come with very good posts. With thanks for sharing your web page.
“I think this is a real great blog post.Much thanks again. Much obliged.”
“Great blog! Do you have any tips for aspiring writers? I’m hoping to start my own blog soon but I’m a little lost on everything. Would you propose starting with a free platform like WordPress or go for a paid option? There are so many options out there that I’m completely confused.. Any ideas? Thanks!”